Vraag & antwoord

Hieronder vind je de antwoorden op veelgestelde vragen over onze organisatie en over het lidmaatschap. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.

Algemeen

Maastricht Marketing is een stichting en heeft de taak om de regie te voeren over het merk Maastricht. Wij zetten Maastricht nationaal, internationaal, eenduidig en sterk op de kaart. Om dit te realiseren werken we samen met een groot aantal ondernemers uit de stad, in opdracht van Gemeente Maastricht en andere stakeholders in Maastricht en regio. Met ons netwerk van participanten zijn wij een van de grootste belangenorganisaties van de stad. Wij leggen de verbinding tussen de ondernemers en de bezoekers. Samen met de ondernemers proberen we zo veel mogelijk kwalitatieve bezoekers te verleiden om Maastricht te bezoeken met extra aandacht voor de dal-momenten (zondag t/m donderdag). We zetten in op verlenging van de verblijfsduur en een verhoging van de bestedingen. Naast het vergroten van de welvaart voor de stad is er ook aandacht voor het welzijn: het is belangrijk dat de stad aantrekkelijk blijft voor alle partijen, dus ook voor iedereen die hier woont, werkt of studeert. Nu en in de toekomst.

We zijn een belangenvereniging, delen onze inzichten met elkaar, vermarkten Maastricht aan de hand van inspirerende campagnes, zetten stevig in op PR & leveren op maat gemaakte adviestrajecten. Daarnaast organiseren wij kennissessies voor onze participanten, praten jullie regelmatig bij over onze stip op de horizon, spelen in op de wensen van onze participanten en zijn we de kennisorganisatie van de stad op het gebied van destinatiemarketing & -communicatie. Onder de paraplu van het merk Maastricht presenteren we Maastricht en de regio in de volle breedte, samen met onze participanten. Benieuwd naar wat we deden en bereikten in 2024? Bekijk ons jaarverslag.

Als participant of stakeholder ontvang je automatisch onze maandelijkse nieuwsbrief met daarin het laatste nieuws uit de stad, evenementen, updates over onze campagnes en uitingen in de pers. Denk aan ondernemerstips, nieuwe campagnes, bijzondere samenwerkingen en interessante inzichten voor de branche. Je kunt Maastricht Marketing ook op LinkedIn volgen.

Lidmaatschap

Als participant van Maastricht Marketing ben jij deel van een grote groep ambitieuze ondernemers. Ieder met z'n eigen ervaring en branche. Met jouw steun lever je op verschillende manieren een bijdrage aan de promotie van Maastricht, de stad waarvan we houden. Samen houden we de economie draaiende. Hoe beter wij Maastricht op de kaart zetten, zowel nationaal als internationaal, hoe meer succes jij als ondernemer ervaart! Ook door samenwerking met de regio streven we naar een langere verblijfsduur van de bezoekers.

Als participant van Maastricht Marketing draag je bij aan het succes van de stad. Vul dit aanmeldformulier in en stuur het naar: secretariaat@maastricht-marketing.nl.

De jaarlijkse bijdrage is afhankelijk van de bedrijfscategorie en de grootte van de onderneming. In het aanmeldformulier vind je alle verschillende categorieën en bijhorende tarieven.

Onze lidmaatschappen lopen van januari t/m december. Wanneer een lidmaatschapsovereenkomst gedurende dit jaar wordt aangegaan wordt deze naar rato berekend.

Ja, je lidmaatschap wordt stilzwijgend verlengd. Onze lidmaatschappen lopen van januari t/m december. Opzeggingen dienen altijd vóór 1 oktober te worden ingediend. Ontvangen wij geen opzegging, wordt het lidmaatschap stilzwijgend verlengd.

Nee, helaas kan dit niet. Er kan altijd 1 bedrijf per lidmaatschap benoemd worden. Hier wordt ook de ledenpagina op onze website aan gekoppeld.

Het lidmaatschap van Maastricht Marketing is niet gericht op de individuele boekingen. Samen maken wij Maastricht aantrekkelijk en trekken we bezoekers naar de stad. Hoe beter wij Maastricht op de kaart zetten, zowel nationaal als internationaal, hoe meer succes jij als ondernemer ervaart.

Onze filosofie is dat iedereen naar draagvlak een steentje bijdraagt. Van het totaalbedrag voeren wij verschillende campagnes om Maastricht op de kaart te zetten, ontvangen we bezoekers gastvrij via onze kanalen en verstrekken we gratis informatie en inspiratie.

Onze lidmaatschappen lopen van januari t/m december en opzeggingen dienen vóór 1 oktober van het lopende jaar schriftelijk of per e-mail te worden ingediend. Stuur de opzegging naar: secretariaat@maastricht-marketing.nl. Zorg dat je altijd een bevestigingsmail hebt ontvangen zodat je zeker weet dat het lidmaatschap correct is beëindigd.

Betalingen

Het lidmaatschap dient altijd in één keer betaald te worden. In het begin van het jaar ontvang je een factuur met het bedrag en het rekeningnummer van Maastricht Marketing. Wij werken niet met automatische incasso.

Heb je het volledige bedrag al betaald en toch een bericht ontvangen, neem dan even contact met ons op. Heb je meerdere aanmaningen van ons ontvangen? Kijk dan bij je afschrijvingen of je betaling aan ons is afgeschreven en stuur je bewijs van betaling naar secretariaat@maastrichtmarketing.nl.

Mijn locatiepagina

Als participant krijg je een locatiepagina op VisitMaastricht.com die je helemaal zelf kunt invullen met tekst, foto's, video's en call-to-actions. Je kunt hier inloggen. Bekijk hier de handleiding.

Wil je de beheerder die is gekoppeld aan de locatiepagina aanpassen? Stuur dan een e-mail naar info@maastricht-marketing.nl. Laat hierbij weten om welke organisatie het gaat en verstrek de contactgegevens van de persoon die aan de ledenpagina gekoppeld moet worden.

Mail naar info@maastricht-marketing.nl. Informeer hierbij om welke organisatie het gaat en verstrek de contactgegevens van de persoon die aan de ledenpagina gekoppeld moet worden.

In de handleiding voor locatiepagina's staan de instructies voor het resetten of wijzigen van je wachtwoord.

Op VisitMaastricht.com zijn alle ledenpagina’s van onze participanten zichtbaar. De vertaling naar Engels, Frans en Duits gebeurt automatisch met AI.

Campagnes en evenementen

Mocht je interesse hebben om te sparren en om eventueel in te spelen op onze campagnes/bepaalde thema’s die spelen in de stad - denk aan Magisch Maastricht, TEFAF of bijvoorbeeld de langer-verblijfaanpak - mail dan naar info@maastricht-marketing.nl.

De Uitagenda op Visit Maastricht informeert bezoekers en bewoners over wat er te doen is in de stad. Organiseer jij een bijzonder event met een grote aantrekkingskracht en wil je dit opnemen in onze Uitagenda? Mail dan naar redactie@uitagendamaastricht.nl.

N.B. Het dient echt om een evenement te gaan dat slechts voor een bepaalde periode toegankelijk is. Arrangementen van restaurants, acties, aanbiedingen etc. behoren niet tot de evenementen. Alle items die wekelijks of maandelijkse terugkeren kunnen onze participanten ook op hun locatiepagina vernoemen.  Maastricht Marketing behoudt zich het recht voor plaatsing en (eind)redactie.

Neem voor de mogelijkheden contact met ons op.