De Maastricht Store in het Dinghuis is inmiddels een vertrouwde plek waar bewoners en bezoekers van de stad terecht kunnen voor informatie, inspiratie en bijzondere cadeaus met een verhaal. In 2025 plukten we de vruchten van de koerswijziging die het jaar ervoor is ingezet. We ontvingen 14% meer bezoekers dan in 2024: 220.000 bezoekers werden geïnformeerd over onze stad en/of vonden een aandenken aan hun verblijf.

Cultuur, ambacht - en lokale identiteit

De Maastricht Store ontwikkelde zich verder tot een plek waar hoogwaardige hospitality en toeristische informatievoorziening hand in hand gaan met een assortiment merkversterkende producten. De focus ligt op producten met een duidelijke relatie met Maastricht, waarbij cultuur, ambacht en lokale identiteit de rode draad vormen. In 2025 zijn we gestart met eigen social media-kanalen voor de Maastricht Store, om de producten en de verhalen erachter een eigen podium te geven op Facebook en Instagram.

  • T-shirt Maastricht
  • Bouwplaat Fort Sint Pieter Maastricht

Winkel als merkdrager

Sinds 2023 voeren we stapsgewijs de nieuwe visuele merkidentiteit van Maastricht door in zowel de winkelinrichting als het productassortiment. De winkel ontwikkelt zich daarmee tot een merkdrager van de stad: herkenbaar, eigen en diepgeworteld in de lokale context.

In 2025 lag onze focus op het verder uitbouwen van samenwerkingen met lokale makers, ontwerpers en organisaties. Het assortiment Maastricht-gerelateerde merchandise werd uitgebreid. Een bijzonder project in dit jaar was de lancering van twee bouwplaten van Maastrichtse gebouwen, ontwikkeld in samenwerking met grafisch vormgever Ivo van Sluis en passend bij de Heiligdomsvaart 2025. Dit project krijgt in 2026 verdere verdieping. Samen met ontwerper Roger+ ontwikkelden we een eigen Maastricht Store-cadeaukaart en een nieuw Maastricht T-shirt. Daarnaast resulteerde de samenwerking met Maastricht Porselein in een nieuwe toevoeging aan de Maastricht dialect servieslijn: het ‘Kumpke’.

Best verkochte producten - fysieke winkel

Best verkochte producten - webshop

Verbindende plek

De zomermaand juli bevestigt ieder jaar opnieuw de internationale aantrekkingskracht van Maastricht. Tijdens de Rieu-weekenden ontvangt de Maastricht Store bezoekers van over de hele wereld, die niet alleen komen voor de concerten, maar ook voor de stad, haar verhalen en haar producten. Bezoekers waarderen de persoonlijke inzichten en de kennis die hier wordt gedeeld.

De Maastricht Store groeit verder als verbindende plek waar stad, makers, bewoners en bezoekers samenkomen.

Samenwerking en kennisdeling

In onze zoektocht naar lokaal talent brachten we het afgelopen jaar meerdere bezoeken aan het Werkgebouw, een makerscollectief in Maastricht. In 2026 gaan we samenwerken met makers die workshops aanbieden. Ook lanceren we volgend jaar een bijzondere sieradenlijn van juwelenontwerper Kristy Bujaniç, waarin Zuid-Limburg centraal staat.

Daarnaast bezochten we beurzen en voerden we overleg met steden in Nederland, België en Duitsland over regionale samenwerking en kennisdeling. Onder leiding van Destinatie Nederland namen we deel aan het jaarcongres en een inspiratiedag, wat waardevolle inzichten opleverde voor verdere professionalisering en positionering van de Maastricht Store binnen het toeristisch netwerk.

En verder:

  • bestond ons werkgebouw, het Dinghuis, 555 jaar. Om dit te vieren organiseerden de Maastricht Store en Explore Maastricht een jubileumexpositie en poppenkastvoorstelling op de Bel-etage en rondleidingen door het gebouw, die allemaal waren uitverkocht.
  • presenteerden we op de Dag van de Vlaai een nieuw Maastrichts vlaairecept, ontwikkeld door kookboekenauteur Janneke Philippi. De vlaai was te proeven bij de Maastricht Store, Boekhandel Dominicanen, Bakkerij Hermans en Bakkerijen Paulissen. Daarnaast stelden we het recept gratis beschikbaar aan alle bakliefhebbers. Een mooie verbinding tussen stad, traditie en lokale makers.
  • verzorgden we voor de Gemeente Maastricht en het Steunpunt Mantelzorg Zuid een mailing met VVV Cadeaukaarten naar ruim 2.000 mantelzorgers op de Dag van de Mantelzorg.
  • zijn we gestart met het toegankelijk maken van de Maastricht Store in het kader van MKB-toegankelijkheid. Dit wordt in 2026 afgerond.
Dinghuis Maastricht entree Maastricht store